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　　9月20日，在京东零售生态合作伙伴大会上，京东正式发布了今年11.11的活动玩法及招商规则，并宣布通过“流量生态”、“运营生态”以及“成长生态”三大生态升级，携手包括商家、服务商、达人等在内的生态合作伙伴，构建更加简单、高效的开放生态，力争帮助今年入驻的新商家在京东11.11期间总成交单量环比增长超5倍，所有合作伙伴在京东实现可持续的健康发展。

　　京东零售CEO辛利军在会上表示：“今年京东11.11将持续夯实低价心智，通过提供20亿补贴、全域流量扶持、提升商家体验，帮助优质的商家和商品更好地参与到京东11.11大促，一起为消费者带来更多、更快、更好、更省的消费体验。京东对于用户体验的提升，不以牺牲合作伙伴的体验为前提，不以压榨合作伙伴的利益为代价，而是希望通过不断升级开放生态，带动京东及合作伙伴乃至整个行业的成本、效率优化，通过极致供应链效率省下来的钱让利给消费者和商家朋友。”

　　据悉，今年以来在“春晓计划”的带动下，京东开放生态建设取得了显著成效，商家规模、商品供给都实现了快速增长。二季度，京东新增商家数量同比增长了417%，三方商家整体的数量同比去年增长超过一倍，达到了历史最高水平。

　　流量生态升级：提供20亿补贴低价商品将获更多曝光

　　“从今年的变化来看，我们入驻京东后，流量倾斜还是比较明显的，各项活动入口比较多，可以帮助新商家快速成长起来。”作为今年5月入驻京东的义乌产业带商家，红鹤CEO丁强表示，店铺在前期基本未投入推广成本就获得大量曝光。在今年京东618期间，“红鹤”还免费参加了京东首页的“9.9包邮”活动，订单量环比提升127倍。

　　目前，京东11.11已全面进入筹备期，活动报名入口预计10月中下旬面向商家开放。为了帮助更多商家抓住京东11.11流量增长机遇，京东将全面升级流量生态，全力推进商家的好产品、好价格、好服务与好流量之间进行联动，通过“店铺星级”“价格星级”“商品服务星级”等运营工具，进一步提升用户的购物体验，让更多低价商品、拥有优质服务的商家获得更多曝光展示机会。

　　此外，京东还将在直播、短视频、新品等方面为商家提供流量扶持，并通过百亿补贴活动、广告金激励、降低扣点等各类费用减免政策为商家提供超20亿补贴，全面助力商家在京东11.11实现爆发式增长。

　　具体来说，京东为商家提供了“大促”“内容”“用户”三大生意增长参与方式。在促销活动层面，商家可参加品牌联盟日、百亿补贴日、便宜包邮日等重磅活动，在京东11.11期间收获爆发性增长；在站外内容层面，京东联盟将降低商家参与小红书、B站等站外CPS营销的门槛并简化合作链路，上线“种草”效果数据分析功能，帮助商家优化营销方案，让商家实现曝光、种草、销售提升多重目标；在站内内容层面，京东11.11期间通过10大头部主播20天低价不断档直播，以及百大总裁送千万红包雨福利，助力商家和主播生意快速增长。此外，京东也将全面升级商家的用户运营工具，借助AI等先进技术帮助商家提升营销效率，快速获得新客，提升老客活跃度。

　　运营生态升级：京东商智(商家版)低至1元购、京麦升级让商家开店更高效

　　为帮助商家在即将到来的京东11.11降本增效，京东通过进一步简化促销流程、升级和推出更多智能化运营工具等举措，助力商家更高效地参与京东11.11。

　　值得关注的是，京东商智(商家版)已于9月19日全面开启“1元购”，原价8856元/年付费套餐降至1元/年，所有第三方商家都可享受，大幅降低运营成本，快速提升经营能力。此外，京东商家的工作后台“京麦”也进一步升级，简化商家入驻流程，商家最快1分钟入驻开店，同时新增“在线低价寄件”、“快速打单”等发货工具，让商家运营更高效。

　　在服务运营层面，除了现有的“晚发赔”“晚到赔”“价格保护”“闪电退款”“极速审核”“上门换新”等超200项服务产品，京东近期取消延迟发货率月度考核，面向正式运营的企业商家上线了“晚发赔”服务产品，商家发货超时将由系统自动为消费者赔付，预计帮助商家降低80%的成本和人力。

　　成长生态升级：“新店大礼包”福利升级让新商家稳步增长

　　不仅是11.11，京东希望通过“成长生态”升级，帮助商家在更长远的未来实现稳定快速成长。首先，京东将持续升级商家成长体系，为不同类型的商家提供更加清晰的权益任务体系，更有专项成长路径指南，加速商家破单效率，实现持续动销和长期经营成长。

　　此外，随着8月底“春晓计划”全面升级，京东为新商家提供了最高2倍的流量扶持，“新店大礼包”也有更多福利，助力商家快速“冷启动”；京东也持续推出“黑马商家成长大赛”，让更多优质的商家获得流量奖励和品类资源，帮助商家快速成长；还有京东官方商家社群提供实时在线答疑、运营方向性指导、店铺1V1诊断等服务，指导商家快速掌握新店基础实操能力，助力商家确定性成长。

　　“无论在京东11.11期间还是更长远的未来，京东都希望让更多优质的商家和商品脱颖而出，实现高质量、可持续增长。”辛利军表示。作为新型实体企业，京东根植于实体经济，不断以数字技术驱动自身及合作伙伴的成本和效率持续优化，为消费者提供了“靠谱的低价”商品，同时也帮助商家实现降本增效，使商家销售低价商品也能持续获得利润，真正推动了合作伙伴及行业可持续健康发展。

　　中新网杭州9月20日电(张煜欢)推出亚运主题电影《热烈》以及《同爱同在》等一系列主题歌，举办亚运会110周年庆典，打造首个数字观赛服务平台“智能亚运一站通”，推出亚运数字火炬手等数字产品……20日，记者从杭州亚运会(亚残运会)主新闻发言人亮相暨整体筹备情况新闻发布会上了解到，此次杭州亚运会突出“人文亚运”“智能亚运”理念，各种文化、科技创新无处不在。

新闻发布会现场。张煜欢摄

　　“这是中国第三次举办亚运会，定位是中国新时代、杭州新亚运，主要体现在时代、科技、人文之新。”杭州亚组委执行秘书长、赛事总指挥部办公室副主任、杭州亚运会(亚残运会)主新闻发言人陈卫强说。

　　数字化技术的应用是“智能亚运”理念的重要组成部分。陈卫强在发布会上介绍，杭州亚运会首次推出了亚运数字火炬手、电子身份注册卡及一系列数字产品。

　　“科技对赛会组织的助力集中体现在‘智能亚运’打造上，2019年初开始，我们对智能办赛、智能参赛、智能观赛三个维度的应用场景进行了探索，以最新数字技术深度赋能亚运筹办各领域。”陈卫强说。

　　其介绍，在智能办赛方面，杭州亚运会建设了以赛事总指挥部(MOC)为核心的一系列各层级、各场馆数字指挥平台，为各层级指挥长提供全面感知、全程掌控、多维调度和高效指挥的一体化、数字化决策辅助，并应用迎宾、巡逻、消防、配送等智能机器人，服务于日常办公、公共表演、体育训练等各类场景。

　　“在智能参赛方面，我们上线了数字参赛服务平台‘杭州亚运行’，其中包括‘美食通’‘出行通’‘语言通’等功能，为运动员、技术官员、媒体等提供全方位的智能赛事服务。”陈卫强说，“在智能观赛方面，我们打造了首个数字观赛服务平台‘智能亚运一站通’，并上线了亚运AR服务。”

　　记者了解到，在9月23日的杭州亚运会开幕式上，最后6名火炬手将与所有亚运数字火炬手一起，以“数实融合”的形式点燃杭州亚运会主火炬。

　　杭州是历史人文与现代科技碰撞交融的城市，科技感满满的亚运会同样充满着人文底蕴。陈卫强称，在整个亚运会筹办过程中，“人文亚运”理念无处不在。

　　“一系列包含亚运美学气韵的元素，包括吉祥物、口号、体育图标等核心图形共同构成了亚运的美学体系。此外我们充分运用文学、艺术、音乐，推出了《同爱同在》等系列主题歌和系列短视频，包括主题电影、主题电视剧、主题纪录片等作品。”陈卫强说，“前期我们推出的亚运主题电影《热烈》上映后反响很好，成为中国影史上国产体育片的票房冠军，亚运纪录片《嗨，亚运》已经播出，全景展现了亚运会从第一届到第十九届的70多年历史变迁，传递‘亚洲命运共同体’这一恢宏主题。”

　　“在中外人文交流活动方面，在赛事之外，我们将安排丰富多彩的中外人文交流活动，丰富各国运动员的体验。比如在运动员村推出具有中国文化特色和杭州地域特色的文化展演，包括文化集市、文艺表演等系列活动。此外我们还将联合亚奥理事会举办亚运会110周年庆典，共同弘扬奥林匹克精神，推动各国文化交流和奥林匹克事业发展。”陈卫强说。

　　值得一提的是，“人文亚运”理念在23日的开幕式上也将得到淋漓尽致的表达，“无论是中国的悠久历史文化，还是江南水乡的独有韵味都会在开幕式上得到体现。”陈卫强说。(完)